Algemene voorwaarden

 

Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van www.most-models.com. In deze algemene voorwaarden geven wij aan onder welk voorbehoud wij de informatie op onze website aanbieden.

Algemeen

Most-models.com verkoopt voornamelijk modelbouw-paketten die nog in elkaar gezet dienen te worden en dus niet kant-en-klaar zijn, tenzij anders vermeld.
Alle prijzen die vermeld worden, zijn in Euro's inclusief 21% omzetbelasting (BTW).
Mochten toegezegde betalingen na 8 dagen niet op onze rekening zijn bijgeschreven, beschouwen wij de bestelling als geannuleerd. De goederen blijven eigendom van Most-Models.com tot deze geheel zijn betaald.

Het is belangrijk dat we over een juist contact adres, (postadres, e-mailadres, telefoonnummer) van u beschikken, zodat we u kunnen bereiken om eventuele tekortkomingen onzerzijds te bespreken. Bovendien bestaat de mogelijkheid altijd dat een door u besteld artikel tijdelijk niet leverbaar, of helemaal vervallen is. Ook hiervoor zal persoonlijk contact noodzakelijk blijken om tot alternatieven te komen of een terugbetaling te regelen, vooropgesteld dat u uit het aangebodene geen rechten kunt ontlenen.

 

Bestellen, betalen en bezorgen

Bestellen
Nadat u een bestelling hebt gedaan in de webshop ontvangt u een e-mail ter bevestiging.

Betalen
U kunt in onze webshop met iDEAL betalen via de internetbankieromgeving van uw eigen bank, of met uw creditcard. De getoonde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. 
U kunt in onze webshop betalen met iDeal, PayPal, Credit Card (Mastercard, Visa, American Exprress) en Apple Pay. Sofort Banking (Duitsland) en Bancontact (België).
 

Bezorgen
Voor verzending brengen wij u een deel van de kosten in rekening.
Nederland € 6,95 t/m een bestelwaarde (aankoop bedrag) van € 99,99 daarboven is verzenden in Nederland GRATIS!

België € 10,50 (altijd)
Duitsland € 11,- (altijd)
Frankrijk € 14,99 (altijd)
Verenigd Koninkrijk € 14,99 (altijd)


Overige landen, stuur even een berichtje via het contactformulier als u de verzendkosten wilt weten.
In de berekening bij de bestelling kunnen de verzendkosten mogelijk afwijken met de daadwerkelijke kosten.

Verzendkosten voor bijzonder zware en/of grote zendingen kunnen afwijken van de automatisch berekende tarieven.

Alles wordt verzonden met PostNL inclusief een track and trace link.
PostNL geeft aan wanneer ze bij u voor de deur zullen staan met het pakket.
Wanneer u er niet bent zal deze indien mogelijk bij buren worden afgegeven.
Als dit ook niet het geval is dan zal men het later nog een keer proberen of uw pakket komt op een PostNL locatie bij u in de buurt, waar u het vervolgens kunt afhalen.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te versturen zodra deze compleet zijn. Tenzij er een levertijd wordt verwacht van minimaal 2 weken.
Deelleveringen zijn eventueel mogelijk ná overleg.

De website geeft bij de producten het volgende aan*:

1 tot 2 werkdagen = op voorraad bij ons = verzending gebeurd van 1 tot 2 werkdagen, na verzending zal PostNL in de meeste gevallen in de 1 of 2 opvolgende dagen bij u bezorgen (uitgezonderd zon- en feestdagen).

7 tot 10 werkdagen = niet op voorraad bij ons, (normaliter) wel bij onze leverancier = idem als bovenstaand alleen van 7 tot 10 werkdagen, extra uitleg: dit product is niet op voorraad bij onszelf, dit product is of onderweg of bestelbaar bij onze leverancier. In onverhoopte gevallen kan dit altijd iets langer duren.

NOTE: Indien u items besteld met een korte levertijd en een wat langere levertijd, dan zal het pakket pas worden verzonden als alles bij ons binnen is. U krijgt de bestelling alles in één keer geleverd.

* De opmerkingen over versturen gelden voor bezorgen in Nederland. Bezorgen buiten Nederland kan langer duren.

In uitzonderlijk geval kan het altijd eens gebeuren dat u iets besteld heeft wat niet bij ons op voorraad is en bij de leverancier ook niet op voorraad is. In dat geval zullen we een oplossing met u zoeken en indien gewenst het betaalde bedrag terugstorten. Uiteraard nemen we dan contact met u op.
Wij streven er naar om dit te voorkomen.

 

PRE-ORDER

Bij het bestellen van een product bij 'Pre-order' klopt de genoemde levertijd niet.
U betaalt vooraf zodat u er zeker van bent, wanneer het pakket uitkomt, dat u het bestelde product in bezit krijgt z.s.m. na ontvangst van onze leverancier. 
Als u beschikbare items bestelt bij een pre-order, wilt u dan aangeven bij 'opmerkingen' (te vinden bij het afrekenen) of deze items kunnen wachten tot de pre-order geleverd wordt, of dat u deze direct wilt ontvangen. Hou er rekening mee dat hierdoor dubbele verzendkosten kunnen ontstaan en deze mogelijk nog nabelast worden. Als er een tweede levering volgt, moeten de eventuele verzendkosten eerst worden voldaan.

 

Retourneren

De volgende voorwaarden gelden voor retourneren:

  • Het artikel is compleet, ongebruikt, onbeschadigd, ongeopend en (voor zover mogelijk en van toepassing) in de originele verpakking.
  • De (verzend)kosten voor retourneren zijn voor uw eigen rekening.
  • U dient zorgvuldig om te gaan met het artikel dat u retour wil sturen.
  • Vul het formulier voor herroeping en retour in en voeg dit bij het product dat u retour stuurt.
  • Omdat u het product van te voren niet goed kunt beoordelen, heeft u bij koop op afstand een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen de termijn kunt u laten weten dat u het product wilt retourneren en u krijgt dan (na goed ontvangst geretourneerde product) binnen 14 dagen uw geld terug, ook de bezorgkosten. De koopovereenkomst wordt dan ontbonden.
  • Eventuele verzendkosten, alsmede enige schade die zich tijdens transport naar ons filiaal voordoet, zijn voor uw rekening. Zorg er dus voor dat de producten stevig verpakt worden.
  • Beschadigde en gebruikte producten kunnen we niet retour nemen.
  • Wanneer u een product retour stuurt zullen wij na ontvangst van de zending binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugstorten.

 

Intellectueel eigendom

Het gebruik van de informatie op deze website is gratis zolang u deze informatie niet kopieert, verspreidt of op een andere manier gebruikt of misbruikt. U mag de informatie op deze website alleen hergebruiken volgens de regelingen van het dwingend recht.

Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Most-Models.com is het niet toegestaan tekst, fotomateriaal of andere materialen op deze website her te gebruiken. Het intellectueel eigendom berust bij Most-models.com.

 

 

Wijzigingen

Most-Models.com streeft naar een zo actueel mogelijke website. Mocht ondanks deze inspanningen de informatie/inhoud en prijzen van deze website onvolledig en of onjuist zijn, dan kunnen wij daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.

Wij behouden ons het recht voor om deze materialen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder enige voorafgaande mededeling. Most-Models.com aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige informatie die op websites staat waarnaar wij via hyperlinks verwijzen.

Mochten deze algemene voorwaarden wijzigen, dan vindt u de meest recente versie van de disclaimer van www.most-models.com op deze pagina.



KVK nummer 78379237
BTW nummer NL003324051B63
IBAN nummer NL92RABO0356075796 t.n.v. Most Models  (BIC/SWIFT Code: RABONL2U)