Bestellen, betalen en bezorgen

 

Bestellen
Nadat u een bestelling hebt gedaan in de webshop ontvangt u een e-mail ter bevestiging.

 

Betalen
U kunt in onze webshop met iDEAL betalen via de internetbankieromgeving van uw eigen bank, of met uw creditcard. De getoonde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. 
U kunt in onze webshop betalen met iDeal, PayPal, Credit Card (Mastercard, Visa, American Exprress) en Apple Pay. Sofort Banking (Duitsland) en Bancontact (België).

 

Bezorgen
Voor verzending brengen wij u een deel van de kosten in rekening.

  • Nederland € 6,95 t/m een bestelwaarde (aankoop bedrag) van € 99,99 daarboven is verzenden in Nederland GRATIS!
  • België € 10,50 (altijd)
  • Duitsland € 11,- (altijd)
  • Frankrijk € 14,99 (altijd)
  • Verenigd Koninkrijk € 14,99 (altijd)


Overige landen, stuur even een berichtje via het contactformulier als u de verzendkosten wilt weten.
In de berekening bij de bestelling kunnen de verzendkosten mogelijk afwijken met de daadwerkelijke kosten.

 

Alles wordt verzonden met PostNL inclusief een track and trace link.
PostNL geeft aan wanneer ze bij u voor de deur zullen staan met het pakket.
Wanneer u er niet bent zal deze indien mogelijk bij buren worden afgegeven.
Als dit ook niet het geval is dan zal men het later nog een keer proberen of uw pakket komt op een PostNL locatie bij u in de buurt, waar u het vervolgens kunt afhalen.

 

De website geeft bij de producten het volgende aan*:

  • 1 tot 2 werkdagen = op voorraad bij ons = verzending gebeurd van 1 tot 2 werkdagen, na verzending zal PostNL in de meeste gevallen in de 1 of 2 opvolgende dagen bij u bezorgen (uitgezonderd zon- en feestdagen)
  • 7 tot 10 werkdagen = niet op voorraad bij ons, (normaliter) wel bij onze leverancier = idem als bovenstaand alleen van 7 tot 10 werkdagen, extra uitleg: dit product is niet op voorraad bij onszelf, dit product is of onderweg of bestelbaar bij onze leverancier. In onverhoopte gevallen kan dit altijd iets langer duren.

NOTE: Indien u items besteld met een korte levertijd en een wat langere levertijd, dan zal het pakket pas worden verzonden als alles bij ons binnen is. U krijgt de bestelling alles in één keer geleverd.

* De opmerkingen over versturen gelden voor bezorgen in Nederland. Bezorgen buiten Nederland kan langer duren.

 

In uitzonderlijk geval kan het altijd eens gebeuren dat u iets besteld heeft wat niet bij ons op voorraad is en bij de leverancier ook niet op voorraad is. In dat geval zullen we een oplossing met u zoeken en indien gewenst het betaalde bedrag terugstorten. Uiteraard nemen we dan contact met u op.
Wij streven er naar om dit te voorkomen.

 

PRE-ORDER

Bij het bestellen van een product bij 'Pre-order' klopt de genoemde levertijd niet.
U betaalt vooraf zodat u er zeker van bent, wanneer het pakket uitkomt, dat u het bestelde product in bezit krijgt z.s.m. na ontvangst van onze leverancier. 
Als u beschikbare items bestelt bij een pre-order, wilt u dan aangeven bij 'opmerkingen' (te vinden bij het afrekenen) of deze items kunnen wachten tot de pre-order geleverd wordt, of dat u deze direct wilt ontvangen. Hou er rekening mee dat hierdoor dubbele verzendkosten kunnen ontstaan en deze mogelijk nog nabelast worden. Als er een tweede levering volgt, moeten de eventuele verzendkosten eerst worden voldaan.