Retourneren

 

We hopen natuurlijk dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht dat niet het geval zijn, of wilt u uw aankoop toch terugsturen dan kan dat. Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw aankoop het product retour en maak gebruik van het formulier voor herroeping en retour. Vergeet niet hierop ook uw ordernummer te vermelden voor een spoedige afhandeling!

Daarnaast gelden de volgende voorwaarden voor retourneren:

  • Het artikel is compleet, ongebruikt, onbeschadigd, ongeopend en (voor zover mogelijk en van toepassing) in de originele verpakking.
  • De (verzend)kosten voor retourneren zijn voor uw eigen rekening.
  • U dient zorgvuldig om te gaan met het artikel dat u retour wil sturen.
  • Vul het formulier voor herroeping en retour in en voeg dit bij het product dat u retour stuurt.
  • Omdat u het product van te voren niet goed kunt beoordelen, heeft u bij koop op afstand een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen de termijn kunt u laten weten dat u het product wilt retourneren en u krijgt dan (na goed ontvangst geretourneerde product) binnen 14 dagen uw geld terug, ook de bezorgkosten. De koopovereenkomst wordt dan ontbonden.
  • Eventuele verzendkosten, alsmede enige schade die zich tijdens transport naar ons filiaal voordoet, zijn voor uw rekening. Zorg er dus voor dat de producten stevig verpakt worden.
  • Beschadigde en gebruikte producten kunnen we niet retour nemen.
    Wanneer u een product retour stuurt zullen wij na ontvangst van de zending binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugstorten.

Retourformulier