Reviews

Vorige week besteld, de dag erna al binnen. Ook goed verpakt. Vooral opvallend is het hergebruiken van dozen! Mijn complimenten, dit zorgt ervoor dat mijn bestelde producht netjes verpakt en goed opgevuld in een doos aankomt. En wordt er toch ook gelet op onnodig weggooien.

Voor de kerst heb ik voor mijn vader 2 hele leuke gondels gehaald voor zijn kerstdorp, dacht ik.. Helaas was dit een ander formaat dan mijn vader had. Helaas had mijn vader door zijn enthousiasme het doosje iets gescheurd. Desalniettemin hebben wij het netjes verpakt en teruggestuurd. Deze was dus afgekeurd en moest retour komen. Na 2 weken niet terug ontvangen te hebben, bleek dus dat het was afgekeurd maar nog niet klaar stond om terug te sturen!! Hoe kan dat dan? Bijzonder dat ik dan na 2 weken moet nabellen en mailen of het al mijn kant nog op komt. Service is een belangrijk aspect voor vele klanten. Hier helaas niets van gezien.

De door mij gezochte producten waren eenvoudig via de goede website te vinden. De bestelling werd snel en netjes afgehandeld en de volgende dag al keurig afgeleverd.

Hele snelle verzending en top geregeld

Erg goed,kan steeds met vragen bij hen terecht,goedkoop en prima kwaliteit

Ik was op zoek naar een bepaald bouwmodel in de schaal 1/48,snel gevonden besteld en werd ook snel afgehandeld met een track en trace code voorzien.

Goede service en duidelijkheid van de website

Alles toppie geregeld

Heb jongstleden zondag mijn bestelling geplaatst. Kreeg netjes een bevestiging. Maandag een mailtje ontvangen dat de zending verzend klaar was en aan geboden bij DPD. Via track&tracé was alles tot op het uur te volgen, en dinsdagmiddag alles al binnen. Perfect binnen de beloofde tijd, correct verpakt, dus voor mij een dikke tien.